Ik geloof dat een van de grootste uitdagingen voor de leiders van nu is om empathie te combineren met duidelijkheid. Empathie zorgt ervoor dat mensen graag voor je werken en duidelijkheid geeft mensen het broodnodige houvast.
De meeste leiders hebben meer van het een dan van het andere. Op globaal niveau zie je dat de populisten (denken in winnen-verliezen) aan de macht zijn. Trump, Poetin, Erdogan, Bolsonero, hardliners hebben het woord. Ze hanteren een strategie die verdeeldheid zaait.
Jacinda Ardens is een lichtend voorbeeld in hoe het ook anders kan. De Groene Amsterdammer heeft daar een mooi artikel over geschreven. Dit artikel is de moeite van het lezen waard omdat het helder beschrijft hoe zij daadkracht met warmte combineert.